Du hast die Möglichkeit, bereits erworbene Pakete oder Bücher einem Up-/Downgrade zu unterziehen.
Hierbei gibt es zwei Dinge zu beachten:
- Ein Up-/Downgrade ist nur bei Käufen möglich, die über den phase6 Webshop erworben wurden. Bei Käufen, die über eine Mobile-App abgeschlossen wurden, ist dies leider nicht direkt möglich.
- Möchtest du ein Buch in ein Paket umwandeln, ist es egal, ob das Buch zuvor über die Mobile-Apps oder unsere Website erworben wurde.
Um das Up-/Downgrade durchzuführen, gehe bitte wie folgt vor:
- Logge dich mit dem Account, über den du das ursprüngliche Paket erworben hast, auf phase6 ein.
- Öffnen das Menü und klicken dort auf den Menüpunkt „Meine Käufe“.
- Hier kannst du nun das Up-/Downgrade durchführen, indem du einfach auf das gewünschte Paket klickst.
- Wann die Laufzeit des neues Pakets startet, erfährst du dann auch direkt auf der Seite.